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华西医院副院长:把医生给我毫发无损地抢出来,出了事我负责

ANDs 2023-06-04



  • 四川大学华西医院全院黄进副院长:

“竭尽全力保护医务人员的安全,如有伤医,一定是从我们安保人员的身上踏过去!”


  • 民航总医院急诊科杨文医生被害之后,医院安保的问题再次引起了社会的广泛关注。

  • 针对这个问题,华西医院的态度和做法亮了,值得许多医院借鉴学习。


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“如果有伤医,一定是从我们的保安身上踏过去”


12月28日,华西医院发生了一起威胁医生人身安全的事件:一患者家属将一名医生强制性关在病房里长达2小时。


期间,医院保卫处尝试各种方法也无法让家属放人,最终选择报警。


在“解救”中,医院一名安保人员为了保护医生,被患者家属打到鼻骨骨折。最终通过调查,警察依法对患者家属作出了“拘留10日”的处罚决定。


针对此事,在第二天的“2019年度四川大学华西医院全院医师大会”上,医院黄进副院长总结道:“华西如果真有伤医,一定是从我们的保安身上踏过去!”


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事实上,华西医院领导层对于医院安保的态度早在几年前就曾为医疗界所称道,该院院长李为民曾说过:“如果我的员工在医院里面工作没有安全感,我还当啥院长!”


除了领导层的态度之外,医院还采取了许多切实可行的措施来保障医务人员的安全。


当医生的人身安全受到威胁时,华西医院常规处理方法为:两名保安随身保护;下班送到家,在门口守候半小时离开;第二天一早,提前半小时到家接医生上班,直到险情解除。


值得一提的是,为了“防医闹、护医生”,华西早在2012年5月,就成立了全国首支“医院应急处置队”,并配备了相应的约束性和防护性装备。


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此外,华西全院无死角安装高清摄像头;所有诊室均安装了一键报警装置,安保在报警后五分钟内即可到达;院内常驻警车……


正是因为领导层对医闹的态度,以及这些落到实处的安保措施,近几年来,与其他医院相比,华西医生的安全得到了极大的保障。


2


把医生给我毫发无损地抢出来,出了事我负责


  • 华西医院副院长:把医生给我毫发无损地抢出来,出了事我负责。


华西医院“防医闹护医生”之所以能够实施并取得成效,与领导和相关部门的态度密不可分。


  • 从一定程度上来说,只有护医的态度够强硬,医护人员的心才能“安”下来。


泰州市人民医院主任医师戴佳文曾撰文称,多年前遇到的一起医患纠纷,家属冲击医院,押着当班的卲医生,冲开SICU,要医生跪在床边认错。


当时的医院业务副院长对家属表示:“找医院可以,走法律途径可以,找上级主管部门也可以,但不可以伤害医生。这是底线!”


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而家属不为所动,仍押着医生下跪,这位院长一声令下:“兄弟们,给我上,出了事我负责,把卲医生给我毫发无损地抢出来!”


试想一下,若每个医院的领导都能如此“护犊子”,那么医护还需要整天担惊受怕?医闹者还敢如此猖獗?


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医院设安检,第一天就检出10多把刀具


当然,保护医生除了领导强硬的“态度”之外,制定切实可行的措施同样必不可少。其中,在医院设置安检设施并将其落到实处的呼声最为强烈。


近日,广西南宁卫健委发布了《关于完成“平安医院”创建绩效考核指标任务的紧急通知》,通知中要求将三级医院开展安检工作列为2020年“平安医院”创建工作绩效考核评价标准,并要求市属各三级医院在2020年1月6日前完成安检通道的设置。


通知发布后,南宁市第二人民医院率先启动并落实。1月6日,该院安检通道正式投入使用。


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不检不知道,一检吓一跳!据该院官微称,在实行“先安检、后看病”的第一天,安保人员就检出了10多把刀具,其中还包括一把管制刀具。


据该院相关人士介绍:“安检刚刚设置,目前还做不到像火车站、机场那样严格的安检,开车来医院的人也无法接受安检,只能尽量让行人走这个安检通道,在一定程度上起到威慑作用。”


值得一提的是,该院唐成岩副院长近日还对全院医务人员做出承诺:“我们竭尽全力保护好医务人员的安全!医院如有伤医,一定是从我们协警队员身上踏过去!”



4


“亡羊补牢”,为时不晚


事实上,南宁二院之所以如此重视安检,其实是“亡羊补牢”之举。


2018年2月13日,南宁二院两名医务工作者被一名暴徒用刀和铁锤袭击。其中女医生黄某遭铁锤重击后颅骨凹陷性骨折、脑挫裂伤,头和面部多处软组织挫裂伤,下颌骨骨折,惨不忍睹。


几个月之后(6月6日),南宁二院再次发生了一起故意伤医案,一名住院就医男子持刀将一名护士和一名住院男患者刺伤。其中护士伤势较重,左侧颈静脉离断合并失血性体克;男患者罗某某颈部及胸部多处软组织刀割伤。


正是因为有这样的前车之鉴,南宁二院采取了许多措施来“亡羊补牢”。


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值得一提的是,除了此次率先启动并落实安检之外,在这两起伤医事件发生后,南宁二院还加强了医院安保,并对全体医务人员做出了“333”“633”两个承诺:


一旦门急诊发生紧急事件,安保人员能在3分钟到达事发现场,3分钟制服嫌疑人,3分钟将嫌疑人带离现场;一旦病房发生紧急事件,安保人员能在6分钟到达事发现场,3分钟制服嫌疑人,3分钟将嫌疑人带离现场。


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医院安检,势在必行

当然,对于医院设立安检的问题,并不是所有人都赞同的,原广东省卫生厅副厅长廖新波在2016年撰文讨论医院是否该实施安检,他在文中明确写道:



医院安检一定是弊大于利。最大的弊是无助于医患关系的融洽,有悖医患之间的伦理;最大的利就是使医者稍安下心来为患者服务。


安检并非能解决所有暴力伤医的可能,目前检的可能是利器,以后是否发展到连液体也检查呢?希望不要了!


此外,要防止恶性伤医事件的发生,仅仅靠安检是不够的,最重要的是要在全社会形成对伤医者人人共愤的正义氛围。


但是,这些年来,不时发生的伤医事件触碰了社会的敏感神经,给医护人员的人身安全带来很大隐患,严重破坏了医患和谐。


因此,效仿地铁、火车站等安检一样,医院设立安检防患于未然,无论是对于医护人员还是普通患者,应该说,都是有好处且势在必行的。


虽然这种做法无法“治本”,但就目前而言却是一个有效的“治标”之举,因为我们再也承受不了那一次次血染白衣的悲剧了。


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需要明确的是,在支持医院安检的同时,我们依然要强调,医患共同的敌人应该是疾病,医生与患者本是生命的托付,任何一方打破了信任,都是致命的。


医患矛盾的根基没有去除,即使多重严格安保措施之下,伤医就会销声匿迹、医生就可以安全安心的看病了吗?


  • 血的事实证明,即便是最严苛的法律,也无法阻挡一个一心赴死之人的决心。所以,“治心”才是根本之道


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